perte_de_ses_papiers
Une soirée bien arrosée ou un simple oubli ou un vol, votre portefeuille ou sac s'est évaporé… vous êtes tristes 😞
Mais PAS DE PANIQUE, cette page est là pour vous rassurer, les démarches sont simples.
Très important : faites des photocopies de tous vos papiers pour avoir tous les numéros en votre possession lors des déclarations, ça facilitera grandement les démarches.
Perte de la carte bancaire
Procédure
La procédure est spécifique à chaque banque.
Société Générale (banque partenaire du BdE)
Par téléphone : 09 69 39 77 77
A partir du site : https://particuliers.societegenerale.fr/nous_contacter/service_urgence.html
Dans tous les cas n'hésite pas à passer voir le BdE, il contactera l'agence facilement.
BNP
Par téléphone : 0 820 820 002
A partir du site : https://www.secure.bnpparibas.net/banque/portail/particulier/HomePage?type=site
Délai
Société Générale
L'opposition prend 24h environ puis une nouvelle carte est disponible en agence 3/4 jours après.
BNP
Une semaine en ayant fait une opposition par Internet :
Opposition le dimanche soir
Courier avec le code reçu le vendredi/samedi
Lundi matin la nouvelle carte est dans le portefeuille
Perte du téléphone portable
Procédure
Pour le téléphone
Il faut voir avec votre assurance. En général, il y a un remboursement uniquement s'il y a eu une agression. Lors de la déclaration de vol au commissariat, il peuvent, avec le numéro IMEI (*#06# pour le connaître), blacklister le téléphone chez tous les opérateurs français rendant celui-ci inutilisable en France.
Pour la carte SIM
Aller dans une agence de votre opérateur
Il faut négocier avec la personne qui vous reçoit pour déclarer la carte SIM comme défectueuse, sinon vous devrez payer la nouvelle (5€). Ce qui peut aussi marcher, c'est d'appeler le service client et de demander une réduction en faisant jouer votre fidélité (en fonction de votre ancienneté).
Acheter un téléphone
Délai
Pour le téléphone
Retour d'expérience ?
Pour la carte SIM
Opérationnelle tout de suite.
Perte de la carte d'identité
Procédure
Site officiel : http://vosdroits.service-public.fr/F1344.xhtml
Faire une déclaration de perte dans un commissariat de police
Déposer à la mairie (si vous venez avec des photocopies, prenez aussi avec vous les originaux pour qu'ils puissent mettre "copie conforme") :
Passeport sécurisé (si vous avez)
Déclaration de perte
Facultatif, normalement ils préfèrent le refaire eux-mêmes : Formulaire de demande de carte d'identité (https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_12101.do)
2 photos d'identité
Justificatif de domicile
25€ en timbre fiscal
Suivre l'évolution de son dossier sur (pour la mairie d'Evry) : http://193.252.228.90/accueil.asp
Attention, le dossier peut parfois se perdre. Si au bout des 2 mois vous n'avez toujours pas de nouvelles, n'hésitez pas a recontacter la mairie. En effet, le site de suivi indique que le dossier est en cours de traitement dès que le celui-ci a été émis et non dès qu'elle l'a reçu : c'est trompeur.
Délai
A la mairie d'Evry, en une heure on peut tout déposer (attente + dossier complet)
Ensuite attendre environ 2 mois avant de recevoir la carte
Perte du passeport
Procédure
Site officiel : http://vosdroits.service-public.fr/F21247.xhtml
Faire une déclaration de perte dans un commissariat de police
Se rendre dans sa mairie avec :
Un formulaire de demande
Timbres fiscaux (86€ ou 89€)
2 photos d'identité
Justificatif de domicile
Déclaration de vol/perte
Délai
Un retour d'expérience ?
Perte du permis de conduire
Procédure
Site officiel : http://vosdroits.service-public.fr/F1450.xhtml
Pour la préfecture de l'Essonne : http://pref-essonne.demarchesenligne.fr/droits-et-demarches?f=N0/N19812/N530/F1727/
Faire une déclaration de perte dans un commissariat de police, le récipissé est valable 2 mois
Aller à la préfecture du domicile avec les pièces suivantes :
Formulaire de demande
Photocope du récépissé
Photocopie d'une pièce d'identité
2 photos d'identité
Taxe régional (rien pour l'Ile de France)
Délai
A la Préfecture de l'Essonne, après une petite heure d'attente, vous avez votre permis en 5 minutes.
Perte de la carte vitale
Procédure
Site officiel : http://www.ameli.fr/fiches-synthetiques/carte-vitale-mode-d-8217-emploi.php
Envoyer le formulaire déclarant que vous avez perdu votre carte vitale
Attendre un courrier (~6 semaines)
Envoyer les documents demandés
Réception de la nouvelle carte vitale
Délai
Un retour d'expérience ?
Perte de la carte d'étudiant
Procédure
Il faut (probablement) aller au secrétariat de l'école pour déclarer la perte et faire une demande pour avoir une nouvelle carte.
Délai
Un retour d'expérience ?